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| A/S 정책 | ■ 제품 보증기간은 제품의 인도일(설치)로부터 1년이며, 정상적인 사용 범위 내에서 발생한 품질, 성능 등의 하자에 대해서 무상으로 A/S를 진행합니다. * 단, 다음과 같은 경우 보증기간 내에도 비용이 발생할 수 있습니다. - 고객이 사용 중 발생한 파손 및 변형이 발생한 경우 - 설치 후 이동 또는 고객 과실에 의한 손상이 발생한 경우 - 고객 임의 개조에 의한 고장 또는 파손이 발생한 경우 - 천재지변(수해, 화재, 지진 등)으로 인한 손상/고장이 발생한 경우 - 소모성 부품의 교체(고무줄, 실 등)를 요청할 경우 * 보증기간 이후에는 유상으로 서비스를 받으실 수 있습니다. - 간단한 가공 및 조립 등 별도의 실비가 발생하지 않는 경우 택배비 또는 소정의 출장비만으로 A/S 진행 - 부품 또는 제품 일부 교체의 경우 실비 청구 * 제품이 단종되어 부품이 소진된 경우 A/S가 불가할 수 있습니다. * 가구 A/S문의는 010-2737-4482, 교구 A/S문의는 숲소리 로 문의 바랍니다. |
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