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블럭-천연블럭66P

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소독은 어떻게 하나요? 일주일에 한번 유아용 친환경 살균소독수(스프레이)를 가제수건에 살짝 분사하여 나뭇결을 따라 닦아 주세요.

살균소독수 구매하기 >

이물질이 묻었어요. 가제 수건 또는 물기 없는 티슈로 상품표면의 나뭇결을 따라 가볍게 닦아주세요.(물티슈 사용금지) 숲소리의 천연원목 파둑은 빨간색 나무입니다. 구강기 아이가 입으로 탐색하며 놀이하는 경우 천연색이 베어 나와 옷이나 매트 등에 이염 될 수 있으니 구강기가 끝난 아이들이 사용할 수 있도록 해주세요.
구강기 아이가 입으로 가져가며 놀이해서 거칠어 졌어요. 원목유지보수킷을 이용하시면 말끔히 복원됩니다. 추가로 궁금하신 사항은 숲소리 고객센터로 문의 부탁드립니다.

원목 유지보수 킷 구매하기 >

부품이 떨어졌어요. 조립 부위가 떨어지거나 마감상태가 불량하다면 숲소리 ‘카카오톡 채널’을 통해 문의해주세요.

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주문전 필수 체크 사항 . 숲소리의 모든 제품은 핸드메이드로 제작됩니다. . 상품별 제작기일, 배송안내, 제품의 특징을 확인 후 신중한 주문 선택 부탁드립니다. . 상품의 이미지는 사용자의 모니터설정에 따라 실제 이미지와 조금 차이가 있을 수 있습니다. . 숲소리 제품은 다양한 원목을 취급하는 시설에서 생산됩니다.
  특정 수종(자작, 호두나무 등) 및 식물성 오일(호두기름, 견과류 등)에
  알레르기 반응이 있을 수 있으니 반드시 확인 후 사용하세요.
A/S 정책 ■ 제품 보증기간은 제품의 인도일(설치)로부터 1년이며, 정상적인 사용 범위 내에서 발생한 품질, 성능 등의
하자에 대해서 무상으로 A/S를 진행합니다.
* 단, 다음과 같은 경우 보증기간 내에도 비용이 발생할 수 있습니다. - 고객이 사용 중 발생한 파손 및 변형이 발생한 경우 - 설치 후 이동 또는 고객 과실에 의한 손상이 발생한 경우 - 고객 임의 개조에 의한 고장 또는 파손이 발생한 경우 - 천재지변(수해, 화재, 지진 등)으로 인한 손상/고장이 발생한 경우 - 소모성 부품의 교체(고무줄, 실 등)를 요청할 경우
■ Lifetime Customer Service(평생고객서비스)
* 보증기간 이후에는 유상으로 평생고객서비스를 받으실 수 있습니다. - 간단한 가공 및 조립 등 별도의 실비가 발생하지 않는 경우 택배비 또는 소정의 출장비만으로 A/S 진행 - 부품 또는 제품 일부 교체의 경우 실비 청구 * 제품이 단종되어 부품이 소진된 경우 A/S가 불가할 수 있습니다.
* 가구 A/S문의는 010-2737-4482, 교구 A/S문의는 숲소리

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